1. Cốt lõi của giao tiếp là gì?
Mấu chốt trong việc làm chủ kỹ năng giao tiếp là thấu hiểu người khác.
Bạn hãy để ý đến từng chi tiết nhỏ diễn ra trong quá trình giao tiếp, hãy để ý, quan sát một cách nhẹ nhàng, không cần quá cố gắng.
Rồi bạn sẽ nhận ra mọi người đều là con người, đều đơn giản, đều muốn được thấu hiểu, quan tâm, và chính bạn sẽ trở thành người đó nếu bạn muốn, một người không thể thiếu.
Cốt lõi của giao tiếp là thấu hiểu người khác.
Chúng ta thường nhầm lẫn rằng giao tiếp là nói, nói càng nhiều càng tốt; không, giao tiếp chính là lắng nghe, lắng nghe một cách ý thức.
Và bạn không thể hiểu người khác nếu như không hiểu về chính mình.
2. Bạn nên nói gì?
Đừng nói về bản thân bạn khi không được hỏi, cứ tưởng tượng một người lạ mặt nói liên tiếp 20 phút về bản thân anh ta trong lần đầu bạn gặp anh ấy.
Hãy giữ mọi thứ thật đơn giản, cứ nói những gì bạn nghĩ, tập trung vào câu hỏi, đừng hỏi liên tiếp mà dịu dàng như khiêu vũ, khéo léo và thú vị.
Giao tiếp cũng tương tự như một mối quan hệ với chính bản thân bạn.
3. Thái độ khi giao tiếp nên thế nào?
Ai cũng có nỗi sợ bị từ chối, sợ mắc phải sai lầm, rủi ro, và những nỗi sợ đó, chưa bao giờ xảy ra.
Hãy ngẫm lại và tin tưởng vào bản thân bạn, bạn luôn biết bản thân nên nói gì trong bất cứ trường hợp nào, bạn luôn ứng xử hợp lý và duyên dáng, chính nỗi sợ đã khiến bạn không thấy rõ điều đó.
Hãy gạt nỗi sợ sang một bên, khi giao tiếp, hãy xem đó là một cơ hội được tìm hiểu những điều bạn chưa biết của sự sống, một cơ hội của niềm vui, một cuộc tâm sự nhẹ nhàng.
Bạn phải nhận ra rằng: giống như bạn, ai cũng muốn giao tiếp và trò chuyện, trừ một thiểu số không đáng kể.
Và hãy giao tiếp như một tấm gương, khiến họ cảm thấy họ đang nói chuyện với chính mình qua bản thân bạn, thậm chí là tô điểm họ ở một vài chỗ.
Luôn phát hiện điểm tốt và cơ hội chính là thái độ của người thịnh vượng.
4. Vũ khí bí mật của bạn: Nụ cười & Lời khen
Hãy nghĩ ra một lời khen chân thành mà bạn cho là tinh tế nhất cho chính bản thân bạn.
Hãy khen một cách hào phóng nhưng đừng khen quá nhiều.
Hãy khen vì một lí do, và nói ra lí do đó:
- Bạn cười rất xinh.
- Khi bạn cười cả khuôn mặt bạn sáng ngời đem đến một bầu không khí tích cực.
Hãy giữ chúng đơn giản, chân thành là mấu chốt.
Về nụ cười, hãy cười mỗi lần gặp mặt, bạn sẽ để lại dấu ấn là một người tích cực.
Và hãy cười một cách hào phóng, nhưng hãy nhớ là đừng quá hào phóng…
Bạn cười, và họ sẽ cười; tiềm thức họ sẽ nhận định bạn là một người tích cực, một cơ hội.
Bản chất gốc của mọi vấn đề thường là giải pháp.
5. Khi nào thì nên giao tiếp?
Bạn biết rồi đấy, dường như là bất cứ khi nào, trừ một vài trường hợp và không nên làm phiền người khác.
Nhưng hầu hết mọi người đều rảnh rỗi và đang chào đón bạn.
Bạn có thể đặt ra mục tiêu làm quen 5 người bạn mới tại công sở hay trường học mỗi ngày hay mỗi tuần, chỉ vài tháng và bạn sẽ trở thành người nổi tiếng.
Làm chủ thói quen giao tiếp tích cực, kết quả sẽ đến.
Hãy tích cực nhưng đừng quá tích cực, hãy giao tiếp một cách hài hòa, thể hiện bạn luôn là người rảnh rỗi là không cần thiết, chỉ cần tận dụng những trường hợp chung thang máy, cùng xếp hàng mà bạn thường bỏ lỡ trước đây.
Ai biết bạn sẽ tìm được gì? Một hợp đồng? Một tình yêu?
Vậy bạn làm gì bây giờ?
Bạn đã nắm được 5 bí mật của giao tiếp, 5 điều đơn giản mà bạn vốn đã biết, vậy bạn định làm gì với chúng?
Có 3 điều bạn cần phải làm rõ:
- Bạn giao tiếp vì mục đích gì?
- Bạn giao tiếp bằng cách nào?
- Và, bạn hiểu rõ bản thân mình chứ?
Điều duy nhất cản trở bạn trở thành nhà giao tiếp xuất sắc chính là nỗi sợ mà bạn tự tạo ra cho bản thân mình.
Bạn sợ rằng mình có thể bị từ chối, bị hắt hủi; thế thì có sao?
Bạn sẽ chỉ được chứ chẳng mất gì, một vài trải nghiệm thú vị…
